Was ist denn bitte Blumenkohl?

Ein Gemüse. Ja. Zugegeben, wir waren etwas perplex, als wir diesen Ausdruck das erste Mal in Bezug auf unseren Bus gehört haben. Aber es passt einfach zu gut: Rost, der weißen Lack zu Blasen wirft sieht eben aus wie Blumenkohl.


Wo wächst nun dieser Blumenkohl?

California_Edition_weiß_1 BLumenkohl caliman california beach comfortline t5 t5.1 t5.2 rost korrusion dach spoiler garantie gewährleistung vw bus

Bild ist Eigentum von Volkswagen

Das vordere Teil der Aufstelldächer, dass das sich nicht mit anhebt, neigt zum Rosten. Dieses Teil wird im Allgemeinen auch Dachspoiler genannt. Die ersten Blasen entstehen ganz vorne, außen, da wo der Zeltadapter endet. Irgendwie läuft das Wasser nicht richtig ab.

Seit Produktionsstart der Californias in VW-Eigenregie 2003 ist es ein bekanntes Problem. Angeblich haben das alle T5-Californias (2003-2015). Für VW aber kein Grund im Laufe der zwölfjährigen (!) Produktionszeit etwas zu ändern. Beides völlig unglaublich oder? Woher wir das wissen? Unser California Beach Baujahr 09/2014  hat es seit Frühjahr 2016. Ob es der sogenannte T6 auch hat, erfahren wir in Kürze, denn wir haben mittlerweile mehrere Freunde mit ganz neuen Fahrzeugen.

Bis hier haben die meisten von dieser Thematik sicherlich schon gehört. Wie wird nun aber mit unserem und eurem Blumenkohl umgegangen?

Bei einer Reparatur an ganz anderer Stelle (zum Glück noch auf Garantie) an unserem Beach machte uns der sehr hilfsbereite und kompetente California-Fachmann beim örtlichen (alter Wohnort, nicht Darmstadt) VW-Nutzfahrzeug-Service darauf aufmerksam, dass wir die oben erwähnten Stellen von Zeit zu Zeit anschauen sollten, da hier der berüchtigte „Blumenkohl“ wächst. Dieser war uns bis dahin völlig unbekannt.

IMG_2315 BLumenkohl caliman california beach comfortline t5 t5.1 t5.2 rost korrusion dach spoiler garantie gewährleistung vw bus

Noch klein, der Blumenkohl wächst über die Jahre aber kontinuierlich.

Als er jedoch wenige Sekunden später meinte „oh, er hat es schon“, konnten wir uns am eigenen Fahrzeug ein Bild davon machen. Der Herr fügte noch hinzu, das es zwar ein ganz frühes Stadium sei, er sich aber nicht an so einen jungen California erinnern kann, der schon Blumenkohl züchtet (in den meisten Fällen wird es wahrscheinlich einfach deutlich später bemerkt). Umso besser dachten wir alle, denn, und jetzt kommt es, die Wartezeit für ein (scheinbar besseres) Austauschteil wurde uns mit mindestens ein bis zwei Jahren (!!) genannt. Das ist die schlechte Nachricht – dachten wir. Die gute Nachricht ist, dass der Spoiler bis sechs Jahre (Zulassungsdatum des Fahrzeugs) nach Kauf kostenlos getauscht wird. In Einzelfällen kann es sein, dass je nach Schadensbild auch über diesen Zeitraum hinweg auf Kulanz getauscht wird.

Die in unsrem Fall eigentliche schlechte Nachricht  ist:

Aufgrund des Umzugs haben wir im März 2017 den alten VW-Service gebeten den Fall an einen Nutzfahrzeug-Service in Darmstadt zu übertragen. Hierbei ist aufgefallen, dass überhaupt kein Service-Fall angelegt worden ist. Dies wurde uns im Frühjahr 2016 aber so angekündigt. Es wurden Fotos gemacht, mit so einer speziellen Karte im Bild und wir dachten: das läuft jetzt, irgendwann meldet sich jemand, das Ding wird getauscht und bis dahin ist es längst nicht weggerostet. Falsch gedacht. Es wurde einfach Garnichts gemacht.

Ein Jahr Wartezeit für die Katz, denn es war ja gar keine Wartezeit auf das Ersatzteil.

Wir hätten noch fünf Jahre warten können ohne, dass sich jemand gemeldet hätte, bis der Garantieanspruch abgelaufen wäre.

Maßnahmen für uns

  • Beim neuen Nutzfahrzeug-Service in Darmstadt den Service-Fall anstoßen lassen
  • Wartezeit zurück auf Null
  • Bei VW beschweren (und da sagen wir auch wie der alte Händler hieß…)

Fazit für euch

  • Frühzeitig den Dachspoiler-Gemüsegarten im Auge behalten und wenn der Blumenkohl beginnt zu sprießen, ab zum Service.
  • Und dann vor Allem: gaaanz genau nachfragen und nachhaken, ob die Sache auch wirklich läuft!
  • Nicht jede VW-Werkstatt darf Nutzfahrzeuge machen und nur wenige Nutzfahrzeug-Werkstätten dürfen California-spezifische Reparaturen durchführen (insbesondere Dach).
  • unter diesem Link findest du (Filter auf „California Schwerpunkthändler“) eine Werkstatt, die Blumenkohl kochen darf

 

Schreibt bitte eure Erfahrungen in die Kommentare: Wartezeit, falls jemand Rost an einem T6 hat, ob das Austauschteil dem alten Teil gleicht usw. Danke!

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Bild ist Eigentum von Volkswagen